Consumer Rights
消費者權益
最後更新：2026年4月1日
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7天鑑賞期
收到商品後7天內，可無條件申請退貨退款
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7天內出貨
訂單確認後7個工作天內出貨，並以 Email 通知物流單號
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正品保證
所有商品均為台灣 MIT 原廠正品，通過國際認證
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客服支援
週一至週五 10:00–17:00 專人客服，問題即時回應
一、購買保障
- 所有商品均附購買收據，可作為消費憑證
- 商品如有瑕疵，本公司負責補寄或退款，運費由本公司負擔
- 錯誤出貨（型號錯誤、數量不符），本公司負責更換，運費由本公司負擔
二、產品安全保障
- 通過 SGS 國際安全認證
- 通過醫療級無毒認證
- 通過 ISO 9001 品質管理系統認證
- 通過 ISO 14001 環境管理系統認證
- MIT 台灣製造，品質全程自主把關
三、個人資料保護
本公司依個人資料保護法妥善保管您的個人資料，不會將您的資料出售或提供給第三方使用。詳情請參閱隱私權政策。
四、購物問題處理
如有任何購物問題，歡迎隨時聯繫客服，我們將盡快回覆並協助解決。
五、聯絡客服
電子郵件：customer.hepty@gmail.com
電話：02-77566196
服務時間：週一至週五 10:00–17:00
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